Notre objectif est d'optimiser le taux d'occupation de votre propriété et nous investissons dans des annonces via de nombreux portails mondiaux du secteur de la location saisonnière. Nous répondons avec agilité et en plusieurs langues à toutes les demandes reçues via ces portails ou notre site Internet. Dans le cadre du plan choisi, nous accompagnons le propriétaire dans toutes les démarches administratives, logistiques et dans la résolution des problèmes techniques liés au contrat de location. Nous facilitons les paiements en ligne et la collecte des cautions par carte de crédit. Notre programme « Revenue management » optimise les prix de votre bien et notre logiciel synchronise en temps réel les réservations dans tous les calendriers. Le service client offre flexibilité et qualité afin d'améliorer la satisfaction et le taux de retour des clients.

Intercasas Brasil propose 4 types de forfaits selon le profil et les besoins du propriétaire. http://en.intercasasbrasil.com/our-plans/ Nous ne facturons pas de frais de gestion fixes et travaillons avec un taux de base de 17% selon le marché. Dans les forfaits les plus complets, nous incluons les frais de diffusion internationale, de réservation, de nettoyage et de blanchisserie, ainsi que les frais de paiement par carte de crédit, paypal et virement bancaire au propriétaire.

Non, le propriétaire est responsable du paiement de toutes les dépenses de la propriété, à l'exception des services de nettoyage et de blanchisserie aux entrées/sorties (plan Plénitude).

Sur demande d'inscription faite par le propriétaire via notre site Internet ou d'autres canaux, nous visitons et évaluons personnellement votre propriété. Nous avons sélectionné selon différents critères tels que l'attractivité, l'emplacement, la qualité des équipements, le style et le potentiel global des locations de vacances.

Être propriétaire ou responsable de la propriété. La propriété doit être en bon état et fonctionnelle, bien équipée et meublée, accès facile à la plage, sécurité, TV satellite et WIFI, en un mot : Tout confort !

Il n'y a ni validité ni exclusivité contractuelle et la résiliation peut être effectuée par les deux parties à tout moment, moyennant un préavis de 30 jours. Toutefois le propriétaire devra honorer toutes les réservations déjà confirmées.

Le paiement de la location est effectué par Intercasas Brasil dans les 5 jours ouvrables après l'enregistrement par virement bancaire ou PayPal, avec une réduction liée aux frais de votre forfait de paiement à la réservation.

Vous pouvez accéder à l'espace propriétaire sur notre portail extranet, par login et mot de passe et consulter votre agenda. Le portail permet un blocage de périodes spécifiques pour un usage personnel ou une réservation effectuée par d'autres moyens. Intercasas Brasil peut générer un rapport de paiement mensuel disponible.

Notre politique d'annulation est simple : Chaque réservation est confirmée uniquement par un pré-paiement de 50%, non remboursable en cas d'annulation dans les 60 jours suivant la date d'arrivée. Ce prépaiement, déduction faite des frais de commission, sera reversé au propriétaire dans les 5 jours ouvrables suivant l'annulation, par virement bancaire ou Paypal. En cas d'annulation jusqu'à 60 jours avant la date d'arrivée, l'acompte de 50 % sera remboursé au client.

Nous pouvons nous occuper des clés mais vous pouvez également désigner une personne responsable fiable et dédiée à votre logement (femme de ménage…). Nous demandons uniquement la pleine disponibilité des clés responsables.

Non, Intercasas Brasil s'en charge pour vous, y compris le forfait Basic.

Nous facturons une caution de loyer, généralement par carte de crédit, dont la valeur convenue avec le propriétaire couvrirait les problèmes les plus importants. Nous signons un contrat de location avec le client, mentionnant l'occupation maximale, évitant ainsi tout risque supplémentaire. Nous préparons un rapport d'inspection avec des photographies lors de l'enregistrement/départ.